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@José Mendiola. - 01/07/2009
Que el iPhone de Apple es la referencia mundial del momento en telefonía móvil es algo que a nadie escapa a estas alturas. Pero ¿qué ocurre cuando a esta sofisticada herramienta se le aplica el complejo método Parker de valoración de la calidad de los vinos? Pues que, como era de prever, los resultados que se obtienen confirman punto por punto la percepción de calidad que se tiene del iPhone. Es el mejor móvil del mercado.
El caso es que el analista de Credit Suisse Kulbinder Garcha se ha propuesto viajar del mundo enológico al geek y aplicar el método Parker para determinar cuál es el mejor smartphone del mundo y por qué. Al igual que sucede con el vino, es difícil abstraerse de cierto componente subjetivo a la hora de poner nota a los elementos que diferencian un caldo de otro. Algo muy similar ocurre con la telefonía. Así, uno podría discutir durante horas el ‘10’ otorgado al terminal de Apple en la gestión del correo electrónico o el escaso ‘7’ en lo referente a la calidad del hardware, pero, en cualquier caso, quedan interpretadas y valoradas toda una serie de variables que pueden determinar o no el liderazgo de un móvil.
Del estudio se desprende una de las claves que posiblemente hayan llevado al estrellato al terminal de Apple, que no es otra que el mejor maridaje entre hardware y software que conoce el mercado. El estudio planta tres dieces, respectivamente, al software, navegador y a otro de los elementos que han llevado al terminal de los de Cupertino a lo más alto: su tienda de aplicaciones. Apple ha demostrado con maestría que es posible poner a disposición del usuario y en tiempo real una vastísima colección de aplicaciones (que luego, como ha quedado demostrado en estudios, apenas utiliza).
Pero tal vez sea otro elemento el que ha aupado a este móvil a lo más alto: la sencillez de uso. Y es que Apple ha logrado abrir el mundo de la telefonía en toda su dimensión (música, fotos, Internet y juegos) a usuarios que antes eran incapaces de encender el móvil. Todo un mérito pero, sobre todo, una jugada magistral de marketing.
Los rivales, in crescendo
El estudio pone en evidencia también que la competencia, aunque lejos, va acortando distancias con respecto al iPhone y sitúa en segunda posición, y como un digno rival, a la novísima Palm Pre. Sin embargo, el innovador móvil de Palm lleva todavía mucho lastre como para inquietar al líder. Para empezar, se trata de la primera versión, con todos los inconvenientes que ello conlleva, y son innumerables los errores y mejoras que los usuarios han comenzado a demandar.
Esto nos lleva al segundo gran problema de Palm en esta encarnizada batalla: el tamaño de la empresa. Palm es una mota de polvo al lado de Apple y esto se nota a la hora de lanzar nuevas versiones de software. Incluso ha quedado en evidencia a la hora de suministrar equipos al canal de venta, siendo varios los locales que han tenido que colgar el cartel de 'agotado' en su lanzamiento. Posiblemente una venta perdida sea la mayor tragedia a la que se enfrenten los fabricantes ante un mercado deseoso de gastar dinero.
El gran perdedor de este estudio ha sido el fabricante líder mundial Nokia, que queda en una incómoda cuarta posición con su buque insignia N97, la gran apuesta de los finlandeses para plantar cara al iPhone (aunque como suele ser habitual en los competidores, se niegue a reconocerlo abiertamente).
Opiniones de los lectores (6)
6.
stan bay»23/07/2009, 12:05 h.
El "secreto" de Apple no está sólo en el diseño y calidad de sus productos si no en algo más. La respuesta en:
http://jcjurado.wordpress.com/2009/07/22/el-secreto-esta-en-el-marketing/
5.
pacopeg»09/07/2009, 17:47 h.
Nokia no ha entendido lo que mucha gente busca: sencillez tanto de líneas como de uso. Los teléfonos Nokia aun siendo los de mayor calidad, están plagados de botones sin [o con muy poca] utilidad no pueden competir con el iPhone que sólo tiene 4 botones.
De sistema operativos mejor no hablar.:]
4.
Falcata»01/07/2009, 11:14 h.
Digamos que el iPhone es un teléfono para adolescentes. Juvenil y divertido, pero todavía no conozco ninguna empresa que lo tenga como herramienta de trabajo. Los HTC y las blackberry están mucho más extendidos. Incluso el Xperia con teclado se emplea mucho más.
Eso sí, es bonito.
3.
El Pobrecito Hablador»01/07/2009, 10:31 h.
Como iPod es muyyyyyy bueno, pero como teléfono es muyyyyyyyyyyyyyy malo. Es el teléfono al que más llamadas se le cuelgan y, efectivamente, la bateria te dura un suspiro. En fin, si alguien quiere un buen teléfono siempre tendrá un Nokia o un Ericsson que los sacan muy bien. Si quiere música y demás tonterias, que se compre el iPhone.
2.
knox»01/07/2009, 10:14 h.
La bateria no dura nada de nada. Vamos, que lo cargas por la mañana y no te llega a la noche como escuches música o navegues por internet.
Muy mejorable a poco que se haga
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Acerca de...
José Mendiola está licenciado en Ciencias Económicas por la Univ. de Deusto, especialidad marketing por el Instituto Superior de Comercio de París. Es consultor de marketing y comunicación estratégica, además de experto en nuevas tecnologías y tendencias. En el campo del periodismo es senior blogger en Engadget en español y fundador de los portales palManiac y palmInsider.
Oscar de la Torre es Presidente y fundador de www.tecnoregalos.com, www.tododvd.com y www.mkvplayers.com. Divulgador habitual en prensa y TV, experto en nuevas tecnologías y productos impactantes, de la Torre distribuye su tiempo por los cuatro puntos cardinales buscando identificar los gadgets más novedosos en las principales ferias internacionales.
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